rn7.net/wiki
Le phénomène Wiki
Comprendre les wikis : histoire
- presque aussi vieux que le web : depuis 1995
- venus du monde anglo-saxon
- audience internationale depuis 2000 (dont francophonie)
- développement tous azimuts depuis 2003 :
- maturité des outils et des pratiques
- efficacité éprouvée et maintenant reconnue
- audience auprès du grand public depuis 2005 via Wikipedia
Comprendre les wikis : principes élémentaires
- un site web d'apparence classique
- ... mais où n'importe quel utilisateur peut créer et modifier des pages web
- publier ces pages instantanément
- sans aucune connaissance de HTML
- uniquement à l'aide d'un navigateur web
- l'hypertexte est central
Comprendre les wikis : comment est-ce possible ?
- prise en main très rapide et progressive
- fonctions de gestion du site :
- l'édition collaborative favorise le consensus
- le vandalisme : un phénomène dépendant de la santé du wiki
- éphémère et marginal pour un wiki en pleine santé
- conduisant rapidement à la gangrène pour un wiki moribon
Usages confirmés des wikis : espaces collaboratifs
Usages confirmés des wikis : bases de connaissances, encyclopédies, aide en ligne
- Wikipédia : la plus grande encyclopédie internationale en ligne : plus de 2 200 000 articles en plus de 100 langues ; plus de 190 000 articles francophones ( http://fr.wikipedia.org )
- CraoWiki? : initialement lancé comme une farce (02/2003) : aujourd’hui plus de 3 000 pages : une référence francophone en matière de travail collaboratif et de nouvelles technologies de l’information ( http://wiki.crao.net/ )
- websemantique.org : devenu en moins de dix semaines la plus importante référence francophone sur le web sémantique ( http://websemantique.org )
Usages confirmés des wikis : le « tout terrain » collaboratif
- quelle que soit la taille du site : de quelques pages à plusieurs dizaines de milliers
- quel que soit le nombre d’utilisateurs : de quelques uns à plusieurs milliers
- quelle que soit la durée du projet
- des usages en marge mais néanmoins possibles :
- un seul utilisateur habilité à modifier (dimension collaborative ?)
- le verrouillage définitif d’un wiki
Usages... et mésusages des wikis
- publication dans la logique de « l’imprimatur »
- publication de très longs documents « monopages »
- utilisation comme forum
- sites d’actualité
- sites avec de fortes exigences graphiques
Usages en devenir : l’extension des principes du wiki
- étendre à d’autres applications la simplicité et l’instantanéité des wikis :
- dans la structuration avancée des connaissances
- dans les services collaboratifs spécialisés (agenda, annuaires, réseaux de personnes, etc.)
- dans les applications internet mobiles
- s’interfacer avec d’autres applications collaboratives : forum, messagerie instantanée
- web sémantique et wikis
Un wiki, comment ? Les ingrédients pour faire soit-même
- un moteur de wiki : 99% sont des logiciels libres (gratuits)
- un serveur web : une denrée répandue et peu onéreuse (quelques euros / mois pour un hébergement mutualisé sur internet)
- un administrateur technique, un administrateur fonctionnel (optionnel), un animateur
Un wiki, comment ? Sous-traitance
- offre d'hébergement :
- plusieurs sociétés préparent des offres d'hébergement ASP ou de prestatation d'installation sur site
- les possibilités actuelles :
- intégrateurs spécialisés dans les Wikis (solution recommandée) :
- les SSLL (société de service en logiciels libres) ou des intégrateurs internet
Un wiki, comment ? Coûts de gestion interne
- installation : d'une journée-homme à une dizaine de journées-homme selon la personnalisation
- formation :
- de l'admin technique : 2 jours-homme ;
- de l'animateur : 5 jours-homme ;
- des utilisateurs : une demi-journée-homme par personne dans le pire des cas ; dans la plupart des cas, l’autoformation suffit
- maintenance technique : une journée-homme trimestrielle à une journée-homme hebdomadaire
- animation éditoriale : variable mais il s'agit du plus gros poste
http://wiki.crao.net/index.php/Crao